Macで4K60Hzが出ない(30Hzになる)原因と直し方:ケーブル・ポート・ドックの順に切り分け
Macの外部ディスプレイが4Kで30Hzに止まるときは、Mac本体・ケーブル(変換アダプタ)・ディスプレイ・ドックのうち、最も性能が低い部品に映像の上限が合わせられています。原因として多いのは、HDMIの規格が古いケーブルやアダプタを使っていることと、ドック経由でUSB-Cの通り道がUSBと分け合いになっていることの2つです。
確認の順番は「システム設定で選べるHzを見る → ケーブル → Mac側のポート → ドック」です。ドックを外してMacに直結して60Hzが出るなら、原因はドックに絞れます。
4K30Hzになる原因は4か所に絞れる
| 状況 | 疑う場所 | まずやること |
|---|---|---|
| HDMI接続で30Hz | ケーブル・変換アダプタ | 4K60Hz対応の別ケーブルで試す |
| 古いMacで30Hz | Mac側のポート | 発売年と上限を表で確認 |
| ドック経由だけ30Hz | ドックの帯域配分 | ドックを外して直結する |
| 台数を増やしたら低下 | Macの同時出力の上限 | 1台ずつ接続して確認 |
自分のMacとディスプレイの組み合わせで4K60Hzが出せるか、機種と台数を選ぶだけで判定できます。
まずシステム設定でリフレッシュレートの選択肢を見る
Appleの案内では、「システム設定」→「ディスプレイ」で外部ディスプレイのリフレッシュレートを選べます。ここで60Hzが一覧に出ているのに30Hzのままなら、単に選び直すだけで直ります。
一覧に60Hzがない場合は、設定ではなく接続経路(ケーブル・ポート・ドック)のどこかが上限になっています。Appleは、最大の解像度やリフレッシュレートが使えないときの確認項目として、ケーブルとアダプタの対応状況、Macの同時接続の上限、ディスプレイの再検出(Optionキーを押しながら「ディスプレイを検出」)、macOSの更新を挙げています。
HDMI 1.4相当のケーブルやアダプタだと30Hzで止まる
HDMIは規格によって送れる情報量が違います。HDMI 1.4は約10Gbps、HDMI 2.0は最大18Gbpsとされています(2013年のHDMI 2.0発表時の報道による)。
別の解説記事(USB-C/DisplayPortの帯域を計算したもの)では、4Kの必要帯域は30Hzで約6.2Gbps、60Hzで約12.5Gbpsとされています。これを並べると、10Gbps前後の経路では30Hzは通っても60Hzは通りません。これは公表された数値を突き合わせた私の整理で、実機で測った結果ではありません。
見直す箇所は次の3つです。
- ケーブル:古いHDMIケーブルや、規格が不明なものは疑います。従来のHigh Speedケーブルでも18Gbpsを運べるとの報道はありますが、手元のケーブルが4K60Hzを通せるかは、別のケーブルに替えて確かめるのが確実です。4K60Hz対応と明記されたHDMIケーブルに替えて、症状が変わるかを見ます。
- 変換アダプタ:USB-CからHDMIに変換するアダプタは、中身のHDMI規格がアダプタごとに違います。Apple自身も、アダプタ使用時は対応する解像度とリフレッシュレートをアダプタの仕様で確認するよう案内しています。
- ディスプレイ側の入力端子:モニターによっては、HDMI端子ごとに対応するHzが違います。取扱説明書の仕様欄で、使っている端子が4K60Hzに対応しているかを確認します。
MacのHDMIポートは2018年前後から4K60Hzに対応している
Macに内蔵されたHDMIポートの上限は、Appleの公式ページに機種別で載っています。
| HDMIポートの上限 | 対象のMac |
|---|---|
| 4K60Hz | Mac mini(2018年以降)、MacBook Pro(2021年以降)、Mac Studio(2022年以降)、Mac Pro(2019年以降) |
| 4K30Hz | Mac mini(2012〜2014年)、Mac Pro(2013年)、MacBook Pro(2012〜2015年) |
表の「4K30Hz」に当たる古い機種は、HDMIで接続する限り30Hzが上限です。ケーブルを替えても変わらないので、DisplayPortやThunderboltなど別の出力を使えるかを、そのMacの技術仕様ページで確認します。
近年の機種なら、ポート自体は4K60Hzに対応しています。30Hzが出ているときは、ポートより先にケーブルやアダプタを疑ってください。
ドック経由だけ30Hzなら、USB-Cの通り道がUSBと分け合いになっている
ドックやUSB-Cハブを使うと30Hzになる場合、原因はUSB-Cの帯域配分であることが多いです。
USB-Cの端子には高速信号用の線が4組あり、映像(DisplayPort Alt Mode)とUSB 3.xで分け合います。ドックがUSB 3.xのポートも提供すると、映像に回せるのは2組(2レーン)だけになります。解説記事の数値では、2レーンの合計帯域は次のとおりです。
| DPの方式 | 2レーンの帯域 | 4K60Hz(約12.5Gbps) |
|---|---|---|
| HBR2 | 10.8Gbps | 足りない(30Hzへ) |
| HBR3 | 16.2Gbps | 足りる |
ドックがHBR2までしか対応していなければ、USBと併用した状態では4K60Hzが出ないという理屈です。4K60Hz対応と書かれたドックの仕様に、この条件が含まれているかは製品ごとに違います。仕様表の「4K60Hz」の注記(USB 3.xとの併用可否など)を確認してください。
Thunderbolt対応のドックは、映像とUSBを帯域40Gbpsの中でまとめて送るため、この分け合いの影響を受けにくいとされています。4K60Hzが必須で、ドックも使いたいなら、Thunderbolt対応のドッキングステーションが候補になります。ただし、今のドックで直結なら60Hzが出る場合は、買い替えず運用を変える手もあります。
ドックを外して直結すると原因が分かる
Appleも、ハブやドックを介さずにディスプレイをMacのポートへ直接つなぐことを、確認手順として案内しています。
- ドックを外し、MacのHDMIポート、またはUSB-C/Thunderboltポートにディスプレイを直結します。
- 「システム設定」→「ディスプレイ」で60Hzを選びます。
- 60Hzが出れば、ドックの帯域か仕様が原因です。出なければ、ケーブル・アダプタ・ディスプレイ側を疑います。
USB-CからDisplayPortで直結するなら、ケーブルはDisplayPort Alt Mode対応が条件です(Appleの案内)。ディスプレイにDisplayPort入力があれば、USB-CからDisplayPortへのケーブルも選択肢です。
複数台つなぐと60Hzが出ない?
同時に使えるディスプレイの台数と、出せる解像度・リフレッシュレートは、Macのモデルによって変わります。台数が上限を超えたり、組み合わせが上限を超えたりすると、画面が暗くなる、またはHzや解像度が下がると、Appleが説明しています。
台数を増やした直後に30Hzになった場合は、1台ずつつないで、どの台から下がるかを確認します。Appleは、複数台をつなぐときは解像度の高いディスプレイから先に接続するよう勧めています。
台数と解像度の組み合わせが実現できるかは、機種ごとに条件が違います。あなたの構成で足りるかは、診断ツールで、ドックが必要かどうかも含めて確認できます。
それでも30Hzのままなら試すこと
- ケーブルを抜き差しし、Macをスリープから復帰させます。
- Optionキーを押しながら「ディスプレイ」設定の「ディスプレイを検出」を使います。
- macOSを最新にします。
- Apple製以外のディスプレイは、メーカーが配布するファームウェアがあれば更新します。
- 別のケーブル、別のポートで、1つずつ変えながら試します。一度に複数を変えると、効いた原因が分からなくなります。