「Hey Siri」と呼びかけても反応しない、声を分離してくれない──そんな経験をしたことはありませんか?
2025年9月に登場したAirPods Pro 3は、シリーズの中でも最も高精度な音声認識を実現したモデルですが、環境や設定によってはSiriが反応しない、または声が正しく検出されないケースもあります。
特に「声を分離」機能は、あなたの声だけを的確に拾うための革新的な技術ですが、マイクの汚れやBluetoothの不安定さ、設定の誤りなどがあると正常に動作しないことがあります。
この記事では、Siriが反応しない原因と対処法を丁寧に解説するとともに、AirPods Pro 3を最大限に活かすためのヒントも紹介します。
また、買い替えやアクセサリー選びのコツも紹介しているので、AirPods Pro 3をこれから使い始める方にも役立つ内容になっています。
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1. なぜ「Hey Siri」が反応しないのか?よくある5つの原因
AirPods Pro 3を装着して「Hey Siri」と呼びかけても、無反応な時があります。
これはAirPods本体の故障というよりも、iPhone側の設定や接続状態、マイクの認識精度などに原因があるケースがほとんどです。
ここでは、ユーザーが実際に直面しやすい5つの代表的な原因を整理します。
1. Siri機能がオフになっている
最も多いのが、Siri自体が無効化されているパターンです。
設定アプリで「Siriと検索」を開き、「“Hey Siri”を聞き取る」「Siriに話しかける」「ロック中にSiriを許可」がオンになっているかを確認してください。
これらがオフだと、AirPods側から呼びかけても反応しません。
2. iPhoneのマイク・音声認識の誤作動
AirPods Pro 3には内蔵マイクが搭載されていますが、マイクの優先設定や周囲音の干渉により、声を正しく拾えない場合があります。
たとえば「マイクを左に固定」にしている場合、右側だけを装着しているとSiriは反応しません。
設定アプリで「Bluetooth」→AirPods Pro 3の「詳細情報」→「マイク」から「自動」に戻しておきましょう。
3. Bluetooth接続の優先デバイスが別になっている
AirPods Pro 3は複数のAppleデバイスと同一Apple IDで連携します。
そのため、MacやiPadなど他のデバイスに自動接続していると、Siriが別の端末で反応してしまうことがあります。
コントロールセンターまたは「設定>Bluetooth」で、AirPods Pro 3が“このiPhoneに接続中”になっているかを確認してください。
4. 耳検出機能が正しく動作していない
AirPodsは装着状態を検出して自動的に音声入力を切り替えます。
しかし、センサー部分が汚れていたり、耳にしっかりフィットしていないと「未装着」と判断され、Siriが起動しないことがあります。
イヤーピースを外して柔らかい布で拭き取り、装着し直すことで改善することがあります。
5. iOSまたはAirPodsのソフトウェアが古い
AirPods Pro 3の音声認識や「声を分離」などの機能は、最新のiOSとファームウェアに最適化されています。
古いバージョンのままだと、音声処理が正しく連動せずSiriが起動しないことがあります。
iPhoneを最新のiOSに更新し、AirPods Pro 3をケースに入れた状態で充電中にしておけば、自動的にファームウェアが更新されます。
これら5つの要因のうち、「Siriの設定ミス」「Bluetoothの誤接続」「マイク設定の不一致」が大半を占めます。
まずは設定面から順に確認していくことが、最も効率的な解決への近道です。
2. まず確認したい設定項目|Siri・Bluetooth・マイクのチェックリスト
AirPods Pro 3のSiriが反応しない場合、焦ってリセットする前に基本設定を一通り見直すことが重要です。
以下のチェックリストに沿って設定を確認すれば、多くのケースで正常に戻ります。
【1】Siriの設定を確認する
- iPhoneの設定アプリを開く
- 「Siriと検索」をタップ
- 「“Hey Siri”を聞き取る」をオンにする
- 「Siriに話しかける」をオンにする
- 「ロック中にSiriを許可」をオンにする
これら3項目が全てオンになっていることを確認してください。いずれかがオフになっていると、AirPods Pro 3からの音声が届いても反応しません。
【2】Bluetooth接続をリセットする
- 設定アプリの「Bluetooth」を開く
- 「AirPods Pro 3」の横にある情報ボタンをタップ
- 「このデバイスの登録を解除」を選択
- 再度ペアリングを行う
ペアリングをし直すことで、音声コマンドが正しくデバイスに届くようになります。
【3】マイク設定を「自動」に戻す
- 設定アプリ > Bluetooth > AirPods Pro 3の詳細情報へ
- 「マイク」をタップ
- 「自動」に設定
左右どちらかを固定していると、片耳使用時にSiriが認識できません。
【4】AirPods Pro 3のファームウェア更新を確認
- 充電ケースに入れて蓋を閉じ、iPhoneの近くで15分ほど待つ
- 自動的に最新バージョンへ更新されます
- 確認は「設定」>「Bluetooth」> AirPodsの情報マークから可能
H2チップ搭載モデルでは、ファームウェア更新によって音声処理や声認識の安定性が改善されます。
【5】マイクの物理的な汚れや水分を確認
AirPods Pro 3のマイク部は非常に小さいため、ほこりや皮脂、水分などが付着すると音を拾えなくなります。
乾いた布でマイク部分を優しく拭き取り、完全に乾いた状態で使用しましょう。
【チェックポイントまとめ】
チェック項目 | 確認内容 | 改善効果 |
---|---|---|
Siri設定 | “Hey Siri”を聞き取るがオンか | 音声認識の有効化 |
Bluetooth | iPhoneに接続中か | 接続先の明確化 |
マイク設定 | 自動に戻したか | 片耳使用時の誤動作防止 |
ファームウェア | 最新か | 声認識精度の安定 |
マイク汚れ | 清掃済みか | 音声入力の改善 |
上記の設定を一通り確認するだけでも、多くの「Hey Siriが反応しない」問題は解消します。
AirPods Pro 3はH2チップによる音声処理能力が高いため、基本設定さえ整えばSiriの反応精度は非常に安定します。
3. 「声を分離」がうまく動かない時の原因と解決策
AirPods Pro 3では、通話やSiriの音声認識をよりクリアにするために「声を分離」モードが搭載されています。この機能は、あなたの声を中心に拾い、周囲の雑音を最小限に抑えることで、相手やSiriにとって聞き取りやすい音声を届ける仕組みです。
しかし、実際には「声が途切れる」「Siriが反応しづらい」「声を分離が動作していないように感じる」といったトラブルも少なくありません。ここでは、その原因と確実な解決策を解説します。
声を分離がうまく働かない主な原因
- 「声を分離」がオンになっていない
iOS 16以降では、通話中やSiri利用時に「コントロールセンター」から音声モードを手動で切り替えられます。
誤って「標準」モードや「ワイドスペクトル」が選ばれていると、音声の方向性が曖昧になり、Siriが声を正確に認識できません。 - マイクの位置や汚れ
AirPods Pro 3のマイクは外向きと内向きに配置されています。汗や皮脂、ほこりが詰まると音を正しく拾えず、「声を分離」が誤作動することがあります。 - iOSのバージョン不具合
発売直後のバージョンでは、一時的に音声処理アルゴリズムが安定しないことも。iPhone側のソフトウェア更新が滞っていると、AirPodsの機能も最大限発揮されません。 - 周囲の音が極端に大きい環境
「声を分離」はAIが声の周波数を検出して動作しますが、近くで音楽や人の声が響く場所では認識精度が落ちます。 - Bluetooth接続の一時的な不安定化
通信が不安定な状態では、AirPods側の信号処理が遅延し、Siriの反応や音声処理がうまく働かないことがあります。
有効な解決策
・音声モードを手動で確認する
1. 通話中またはマイクを使用中に、iPhoneの右上からスワイプして「コントロールセンター」を開く。
2. 「マイクモード」をタップ。
3. 「声を分離」を選択。
・AirPodsのマイクを清掃する
柔らかい布や乾いた綿棒でマイクメッシュ部分を軽く拭き取ります。水分を含んだクリーナーは避けましょう。
・iOSとAirPodsのファームウェアを最新にする
iPhoneの「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」で最新状態を確認。
AirPodsはiPhoneに接続し充電中に自動で更新されます。
・騒がしい場所では声を近づけて話す
屋外や駅構内など、周囲がうるさい環境では、AirPodsのマイクに向けてはっきりと発声するだけでも精度が改善します。
・接続を一度解除して再ペアリングする
一時的な通信エラーで音声処理が乱れている可能性があるため、「設定」>「Bluetooth」からAirPodsを削除し、再接続を行うと安定する場合があります。
4. 周囲環境・ノイズの影響で反応しづらいケース
AirPods Pro 3は第2世代に比べて音声処理性能が向上しており、風切り音や交通音などのノイズを効果的に抑制できるようになっています。しかし、それでも「環境によってSiriが反応しにくい」と感じる場面があります。
以下のようなケースでは、「声を分離」や「Hey Siri」の反応が鈍くなることがあります。
・強風やエアコンの風が直接マイクに当たっている
風圧によるノイズが声と同じ周波数帯に重なり、認識精度が低下します。
・周囲で人の声や音楽が鳴っている
AIが複数の声を拾うことで「どれがあなたの声か」を判別しづらくなります。特に屋内の反響音が多い場所では影響が顕著です。
・マスクやフードを着用している
声のこもりや音の方向性が変化し、Siriが正しく反応しないことがあります。
・極端に小さな声で話しかけている
AirPods Pro 3のマイクはノイズ抑制重視のため、一定の音量がないと声を拾わない仕様です。
こうした環境的な要因は機器の不具合ではなく、マイクの特性とAI処理の限界によるものです。
もし頻繁にSiriが反応しづらい場合は、「屋内で静かな場所に移動して再テストする」「声をはっきり発声する」といった基本的な対策が意外にも効果的です。
また、AirPods Pro 3ではマイク入力のアルゴリズムが第2世代よりも改善されているため、設定や環境を整えるだけで多くのケースが解決します。
それでも改善しない場合は、一度リセットして初期状態から再設定を行うことで、不安定な動作が解消されるケースも多いです。
5. それでも直らない時の最終手段 — リセットと再ペアリング
「Siriがまったく反応しない」「声を分離をオンにしても改善しない」といった場合、設定の見直しや環境改善だけでは解決できないケースがあります。
そうした時の最終手段がAirPods Pro 3のリセットと再ペアリングです。これは一時的なソフトウェアの不具合やBluetooth接続の乱れを解消し、購入時の状態に戻す操作です。Apple公式が推奨する正規の手順を以下にまとめます。
AirPods Pro 3のリセット手順
- AirPodsを充電ケースに入れ、蓋を閉めて30秒待ちます。
この間に内部の接続状態がリセットされます。 - ペアリングしているiPhoneまたはiPadのBluetooth設定を開く。
「設定」→「Bluetooth」へ進み、AirPodsの横にある「i」アイコン(詳細情報ボタン)をタップします。
「このデバイスの登録を解除」を選び、確認のためもう一度タップして削除します。 - AirPodsの充電ケースの蓋を開ける。
ステータスランプが点灯していることを確認します。 - ケース前面をダブルタップ。
ランプが白く点滅したら再びダブルタップ、続いてランプが速く点滅したらさらにもう一度ダブルタップします。
ステータスランプがオレンジに点滅した後、白く点滅すればリセット完了です。 - iPhoneやiPadと再ペアリング。
AirPodsを充電ケースに入れたまま蓋を開け、デバイスの近くに持っていきます。
画面に表示される案内に従って「接続」をタップすれば完了です。
リセットがうまくいかない場合の対処法
・ステータスランプが白く点滅しない場合は、蓋を閉じて20秒待ってから再度開き、同じ操作を繰り返します。
・それでも反応がない場合、AirPodsをケースに入れたまま充電ケーブルを接続し、10分程度充電してから再試行してください。
これでSiriが反応しない、声が途切れる、マイクの感度が悪いといったトラブルの多くが改善します。
リセット後は必ずiOSの最新バージョンに更新し、再度音声設定を確認しましょう。
6. 第1・第2世代との違い|AirPods Pro 3で改善された音声処理性能
AirPods Pro 3(2025年発売)は、前モデルであるAirPods Pro(第2世代)から内部構造と音声処理性能が大きく進化しています。
特にSiriや「声を分離」など音声関連の精度は、実際の使用体験でも違いが分かるほどです。
音声処理の進化ポイント
・新設計のH3チップを搭載
音声信号の処理速度が向上し、Siriの認識までのレスポンスがより高速に。声の指向性を検知するアルゴリズムも刷新され、周囲が騒がしい場所でも「Hey Siri」を正確に聞き取ります。
・マイク構造の改良
外側マイクの配置が見直され、風切り音や反響音を抑制。これにより、AirPods Pro 2で課題とされていた「屋外での声の拾いにくさ」が改善されました。
・新しい音声分離アルゴリズム
iOS 18以降のデバイスと組み合わせることで、AIがリアルタイムに声と環境音を区別。通話時やSiri呼び出し時に、相手が聞く音声の明瞭度が向上しています。
・Adaptive Transparency(適応型外部音取り込み)の精度向上
周囲の音を取り込みながらも、あなたの声だけを強調する制御がより自然になりました。
実際に感じられる違い
・Siriへの呼びかけに対する反応スピードが速い
・音声コマンドが途中で途切れにくい
・「声を分離」使用時の通話音質がクリア
・ノイズキャンセリング中でも声のトーンを正確に判別
これらの改善により、AirPods Pro 3では「Hey Siri」がより自然に、そして確実に反応するようになっています。
もし旧モデルを使用していてSiriの反応に不満がある場合は、AirPods Pro 3への買い替えを検討する価値が十分にあります。
7. 「Hey Siri」を快適に使いたいならAirPods Pro 3が最適な理由
AirPods Pro 3は、従来モデルから大きく進化した音声認識とマイク処理性能を備えています。特に「Hey Siri」を多用するユーザーにとっては、これまで以上にスムーズで正確な反応を体感できる点が魅力です。ここでは、なぜAirPods Pro 3がSiri操作に最も適しているのかを整理します。
まず注目すべきは、H2チップによる処理能力の向上です。AirPods Pro 3は第2世代から引き続きH2チップを搭載していますが、マイクの配置とアルゴリズムの最適化によって、周囲のノイズが大きい環境でも自分の声を正確に拾えるようになりました。Appleが新たに導入した「声を分離」機能は、あなたの声と周囲の音をリアルタイムで分析し、あなたの発声だけを前面に出すように処理します。たとえばカフェや電車内でも、Siriが指示を聞き逃しにくくなっています。
さらに、AirPods Pro 3では心拍数センサーが新たに搭載され、ワークアウト時にも安定した装着とマイク感度が確保されています。運動中の息づかいや風のノイズがあっても、Siriへの指示が正確に伝わるため、ランニング中に音楽を操作したり、メッセージを送るといった場面でも快適です。
音声入力をサポートする側面でも改善が見られます。たとえば「Hey Siri」と話しかけたあと、Siriが応答するまでの待機時間が短縮されており、レスポンスがより人間的に感じられるようになっています。この小さな改善が、日常の操作ストレスを大きく減らしてくれます。
また、AirPods Pro 3ではヒアリング補助機能や大きな音の低減といった聴覚サポート機能も統合されています。これにより、周囲の音が入りすぎてSiriの声が聞き取りにくい、といった問題も軽減されます。音声の入出力の両面で、Siri体験を最適化する方向に進化したのがAirPods Pro 3の大きな特徴です。
結論として、「Hey Siri」を快適に使いたい人にとってAirPods Pro 3は、声の検出精度・応答スピード・ノイズ環境への強さのすべてにおいて現時点で最も完成度の高い選択肢と言えるでしょう。
AirPods Pro 3を最安値で買い直す方法
AirPods Pro 3は税込39,800円と、ワイヤレスイヤホンの中では高価な部類に入ります。しかし、少し工夫するだけでよりお得に手に入れる方法があります。ここでは、現実的に実践しやすい2つの手段を紹介します。
1. 今持っているAirPodsを売却して新品を買い直す
もしAirPods Proの第1世代や第2世代をすでに使っている場合は、フリマアプリや下取りサービスを活用するのがおすすめです。状態の良いものであれば、1万円前後で売却できるケースもあります。
Apple公式の下取りサービスや家電量販店の買取を利用すれば、正確な査定と安全な取引が可能です。その差額をAirPods Pro 3の購入費用に充てることで、実質的な出費を抑えて最新機種にアップグレードできます。
2. セールを狙う
Apple公式ストアでは価格が一定ですが、Amazonや楽天などの大手通販サイトでは、年末年始・ブラックフライデー・プライムデーといった時期にAirPodsシリーズが割引になることがあります。
特にAmazonのセール時には、数千円の割引やポイント還元が行われることが多く、正規品を最安値で入手するチャンスです。AirPods Pro 3を購入する際は、必ず公式販売元または正規販売店の出品であることを確認しましょう。
Apple AirPods Pro 3と一緒に買うべきリスト
AirPods Pro 3はそれ単体でも非常に完成度の高い製品ですが、日常的に使う上で快適さ・清潔さ・耐久性を高めるために、いくつかのアクセサリーを揃えておくのがおすすめです。ここでは、特定の商品名を挙げずに「なぜ必要なのか」を理由とともに解説します。
イヤーピース
AirPods Pro 3は耳の密閉性が性能に直結します。純正イヤーピースも優秀ですが、耳の形状には個人差があるため、
・ノイズキャンセリングが効きにくい
・長時間つけると痛くなる
といった問題が起こることがあります。自分の耳により合ったサイズや素材(フォームタイプなど)のイヤーピースを用意しておくと、音質・ノイズキャンセリング・声認識精度のすべてが向上します。
ケース
AirPods Pro 3のMagSafe充電ケースは傷や衝撃に弱いため、保護ケースを使うことが長期使用のポイントです。特に外出が多い人は、ストラップ付きや防塵仕様のケースを使うと紛失リスクが減り、「探す」機能のスピーカー部分を保護しつつ、落下時の損傷も防げます。
清掃ツール
AirPodsのマイクやスピーカー部分は、皮脂・ほこり・耳垢などが付着すると音質やマイク感度が低下し、「Hey Siri」が聞き取りにくくなる原因にもなります。専用のクリーニングツールを使って定期的に清掃することで、声を分離機能やノイズキャンセリングの性能を長期間維持できます。
特にAirPods Pro 3はマイク性能が高いため、清潔な状態を保つことが安定した動作に直結します。
この3つを揃えておくことで、AirPods Pro 3の性能をフルに引き出し、日常の使い勝手が格段に向上します。
まとめ
AirPods Pro 3は、Appleが培ってきたオーディオ技術と音声認識の集大成ともいえるモデルです。
「Hey Siri」が反応しない場合でも、設定や環境を見直せば多くのケースで改善が可能です。加えて、声を分離機能やヒアリング補助機能など、従来にはなかった進化によって、より自然で快適な音声体験が得られます。
また、AirPods Pro 3を最大限に活かすには、イヤーピースやケース、清掃ツールといったアクセサリーを揃えておくことが重要です。これらを整えることで、Siriの反応精度が上がり、音質や装着感も長期間維持できます。
トラブルが起きても焦らず、設定・環境・リセットの順に確認すれば、ほとんどの問題は解決します。
最新のH2チップと強化されたマイク性能を備えるAirPods Pro 3なら、Siriをもっと正確に、もっと快適に使えるはずです。